Hotline: - Milyen számítógépe van? Ügyfél: - Fehér.
Ügyfél: - Nem tudom a lemezt kivenni a meghajtóból. Hotline: - Próbálta a kiadó gombot megnyomni? Ügyfél: - Igen, de teljesen beragadt. Hotline: - Ez rosszul hangzik. Felírom az adatait... Ügyfél: - Várjon csak... Most látom, hogy nem is raktam be a lemezt, itt van az asztalomon...
Hotline: - Kattintson a "Sajátgép" ikonra. Ügyfél: - A magáéra, vagy az enyémre?
Ügyfél: - Nem tudok nyomtatni. Hotline: - Kattintson a Start gombra és... Ügyfél: - Figyelj cimbora, ne kezdj nekem ilyen szakszöveget nyomatni, nem vagyok Bill Gates, a francba!
Ügyfél: - Amikor nyomtatni próbálok, állandóan azt mondja a gép, hogy nem találja a nyomtatót. Már többször odaraktam a monitor elé, de még így sem találja...
Ügyfél: - A nyomtatóm nem nyomtatja ki a piros színt. Hotline: - Színes nyomtatója van? Ügyfél: - Nem.
Hotline: - És most mit lát a monitorán? Ügyfél: - Egy kis plüssmacit, amit a barátom vett a plázában.
Hotline: ...és most nyomja meg az F8-at. Ügyfél: - Nem működik. Hotline: - Pontosan mit csinált? Ügyfél: - Megnyomtam az F-et nyolcszor, ahogy mondta, de semmi sem történt...
Ügyfél: - Nem működik a billentyűzetem. Hotline: - Biztos, hogy bedugta a gépbe? Ügyfél: - Nem, nem látom a gép hátulját. Hotline: - Fogja meg a billentyűzetet, és menjen vele 10 lépés távolságra a géptől. Ügyfél: - Sikerült. Hotline: - Akkor nincs bedugva a billentyűzet. Nincs ott egy másik véletlenül? Ügyfél: - Nézem... De igen, van itt egy... És működik is!
Hotline: - A jelszava kis "a" mint alma, nagy "V" mint Viktor, 7... Ügyfél: - A 7 az kicsi, vagy nagy?
Ügyfél: - Nem tudok csatlakozni az Internetre. Hotline: - Biztos, hogy a jó jelszót használta? Ügyfél: - Biztos, láttam, amint a kollégám is ezt adta meg. Hotline: - És mi volt ez a jelszó? Ügyfél: - Öt csillag.
Hotline: - Milyen antivírus programot használ? Ügyfél: - Netscape. Hotline: - Az nem egy antivírus program! Ügyfél: - Elnézést... Internet Explorert.
Ügyfél: - Nagy problémám van. Egy barátom feltelepített egy képernyővédőt, de ahányszor megmozdítom az egeret, mindig eltűnik.
Hotline: - Microsoft ügyfélszolgálat. Miben segíthetek? Ügyfél: - Jó napot! Már 4 órája várok magukra! Meg tudja magyarázni, miért segítenek nekem ilyen lassan? Hotline: - Tessék? Elnézést, nem egészen értem a problémáját! Ügyfél: - Word-ben dolgozom, és már 4 órája kattintottam a "Segítség" gombra. Megmondaná, mikor jönnek ki végre?
Ügyfél: - Az első email-emet szeretném megírni. Hotline: - És mi a probléma? Ügyfél: - Megtaláltam az "a" betűt, de hogyan tudom a karikát köré rajzolni? (@)
|